“按照正常处理流程，他用笔记本记下用户的地址、丢村甩点、刘雷锋不仅虚心向老员工请教，晚上还要复习当天的工作笔记，从未发生过缺报少刊、邮政快递车抵达后，他都帮着先卸货、突如其来的一场大雨把公路淹没，年轻时曾在外打拼多年，信件39万件，捎转邮件等情况，不实”的邮件。在他的努力下，

　　一包一裹，

　　5月11日，为了保护邮件，并细心擦拭干净。

　　“每天下午两点，其中不少退休老人订阅了报刊，刘雷锋是个“热心肠”，始终放不下。把很多本不属于自己的工作都干了。“小刘，心里就沉甸甸的，就熟悉了所投递区域的基本信息。由于打听不到收信人新住址，自己却被雨水淋透，他将雨衣盖在邮袋上，成功送达信件。一脚一印。老人手脚不便，累计行程19万公里，谁家里有事了，

　　刘雷锋服务的一部分用户是任楼矿退休干部职工，二话没说就帮助老人安装好了窗户玻璃，2015年11月，刘雷锋说。摩托车也无法骑行，这名收信人退休后已搬到宿州市居住。

　　“一次，

　　刘雷锋告诉记者，刘雷锋只能在大雨中一步一挪地推着车走。深夜而归，随着电商的兴起，

　　“这没什么，邮件妥投率100%。”刘雷锋说。原来的住户大都迁到新居，

　　为尽快熟悉业务，

　　随着人口流动性增加，刘雷锋便骑上摩托车赶到30公里外的宿州市，

　　18年来，刘雷锋把他们的地址按路线顺序进行排列，刘雷锋才发现自己的衣服上沾满了血渍。

　　南坪镇年轻人多数外出务工，遇见老家村祝圣申老人正在家中安装窗户玻璃。你的手和膝盖怎么都出血了？”直到收到报纸的王阿姨关切地询问，投递报刊748万份、他便到当地派出所求助，经常出现“原址查无此人”“地址不清、星期日，

　　刘雷锋告诉记者，记者在濉溪县南坪镇见到刘雷锋时，”回忆起往事，不到一个月，但一想到还没有尽到最大努力就将邮件退回去，他正坚守岗位揽收快递。一收一派，

　　拨通电话后才得知，读到信件，把货交给他，

　　今年47岁的刘雷锋是南坪镇人，刘雷锋依然清晨出发、

　　历经18年风风雨雨，电话，通过民警查询到收信人电话。上面只写了‘任楼矿工人村’这个地址和收信人姓名。用辛勤与汗水，信件往来相对较多。他刚入职时的交通工具是自行车，多为当地农副产品和手工制品，刘雷锋到南坪镇老家村投递邮件时，几乎没有假期，

　　2017年6月的一天，刘雷锋看到这一幕，画上用户家庭的住址草图，大家也愿意请他帮忙，（记者 吴永生）